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    Conception et édition de solutions logicielles métiers

    Pour la gestion de processus financiers, juridiques et administratifs complexes
    Une culture d’écoute et d’innovation
    Une mission de conseil et d’assistance

    DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS

Présentation

Fort de plus de 25 années d’expertise, Metamicro est aujourd’hui une référence dans la conception et l’édition de logiciels métiers dans les domaines de la gestion du recouvrement et du contentieux, des successions pour les Banques, du traitement des saisies de comptes bancaires et du traitement des réclamations clients.

Notre société

Solutions Metamicro

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Gestion et Suivi
des réclamations
Gestion et Suivi
des demandes clients
Service Après-Vente

Pour assurer la fidélisation de leur clientèle, les entreprises doivent impérativement assurer une relation client et un service après-vente de haut niveau.

CARIS assure la gestion des demandes et des réclamations clients ainsi que le déclenchement des actions internes nécessaires pour un taux de satisfaction et une fidélisation maximales.

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Gestion administrative
et commerciale
des successions

En cas de disparition d’un de ses clients, la banque doit faire face à des obligations réglementaires qui génèrent une gestion administrative et financière lourde et complexe, notamment vis-à-vis des ayants-droit. HEREMUS, offre les outils permettant d’identifier et de gérer une relation personnalisée avec l’ensemble des parties. Ainsi, en multipliant les opportunités de contact, la conservation des fonds est favorisée.

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Recouvrement
Contentieux
Affaires juridiques

LIGIS apporte aux services de recouvrement et de contentieux, dans tous les secteurs d’activité, une visibilité détaillée, un pilotage précis et une réelle efficacité pour l’ensemble des processus de recouvrement amiable et contentieux.

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Traitement des avis
des saisies de comptes
bancaires et autres procédures civiles
d’exécution

SAISAR automatise et sécurise l’ensemble des étapes du traitement des Procédures Civiles d’Exécution (PCE) de leur enregistrement jusqu’à leur clôture.

Ainsi, les banques en qualité de tiers détenteurs des sommes d’argent saisies, font face à leurs obligations réglementaires tout en réduisant considérablement leurs charges de gestion administrative et financière.

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Services Metamicro

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Consulting

Deux équipes de consultants accompagnent nos clients dans la mise en œuvre des solutions que nous proposons.

Formation

Nos équipes vous accompagnent pour vous proposer des prestations d’assistance, d’expertise et de formation personnalisées.

Maintenance et Support technique

Nous vous garantissons de disposer automatiquement de toutes les mises à jour de versions du progiciel, et un support client ouvert sans restriction.

Support Applicatif

En complément de la maintenance standard, nous gérons l’ensemble des paramétrages que nous réalisons directement sur demande du client.

Des références prestigieuses

Le savoir-faire de Metamicro lui a permis de gagner la confiance des plus grandes sociétés. Nos produits spécialisés sont implantés en France et à l’international dans les secteurs d’activité comme la banque, la finance, les télécoms, l’assurance, la VPC, l’intérim, les organismes et agences publiques, les sociétés de recouvrement, la presse et multimédia…

Banque
Banque
Finance
Finance
Télécom
Télécom
Assurance
Assurance
VPC
VPC
Intérim
Intérim
Org. publiques
Org. publiques
Recouvrement
Recouvrement
Presse
Presse
Multimédia
Multimédia

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Metamicro

23, rue du Mail, 75002 Paris – France

+33 (0)1 42 36 42 36

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