Nos solutions vous accompagnent

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Gestion et Suivi
des réclamations
Gestion et Suivi
des demandes clients
Service Après-Vente

Pour assurer la fidélisation de leur clientèle, les entreprises doivent impérativement assurer une relation client et un service après-vente de haut niveau.

CARIS assure la gestion des demandes et des réclamations clients ainsi que le déclenchement des actions internes nécessaires pour un taux de satisfaction et une fidélisation maximales.

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Gestion administrative
et commerciale
des successions

En cas de disparition d’un de ses clients, la banque doit faire face à des obligations réglementaires qui génèrent une gestion administrative et financière lourde et complexe, notamment vis-à-vis des ayants-droit. HEREMUS, offre les outils permettant d’identifier et de gérer une relation personnalisée avec l’ensemble des parties. Ainsi, en multipliant les opportunités de contact, la conservation des fonds est favorisée.

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Recouvrement
Contentieux
Affaires juridiques

LIGIS apporte aux services de recouvrement et de contentieux, dans tous les secteurs d’activité, une visibilité détaillée, un pilotage précis et une réelle efficacité pour l’ensemble des processus de recouvrement amiable et contentieux.

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Traitement des avis
des saisies de comptes
bancaires et autres procédures civiles
d’exécution

SAISAR automatise et sécurise l’ensemble des étapes du traitement des Procédures Civiles d’Exécution (PCE) de leur enregistrement jusqu’à leur clôture.

Ainsi, les banques en qualité de tiers détenteurs des sommes d’argent saisies, font face à leurs obligations réglementaires tout en réduisant considérablement leurs charges de gestion administrative et financière.

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